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离柜交易率已接近90%银行网点加速谋变

作者: admin 来源: 未知 时间: 2021-10-30 阅读:

  网点480多平方米的营业面积,其中2/3都用作图书馆,藏书达上万册。市民不仅可以阅读书籍,还可以自助办理

  继本次与图书馆成功合作后,还将打造更多不同主题的跨界营业网点,以多元化特色服务满足更多市民的需求。

  除了将图书馆搬进,在广州,工行、建行利用网点数量多的渠道,将政务服务引入网点,市民可通过网点内的智能设备办理社保、公积金、工商、税务、公安、不动产等上百项政务服务,实现“让数据多跑路,让市民少跑腿”。

  除了增加特色服务,智能化也是网点转型的方向。如广东建行则以数字技术在广州打造全国首个住房金融服务主题5G+智能银行。这家智能银行,实现了人脸识别服务、轨迹跟踪服务、智能场景服务,网点成为一个懂感知、会思考、能交流的生命体。与此同时,网点服务囊括房屋从新建到交易,从使用到维护的全周期金融服务。

  此外,中行广东省分行在今年上半年已启动78家网点升级改造,通过调整厅堂布局,增配智能设备,构建更人性化、智能化、场景化的服务场所。在2020年半年报中,工行也表示,正积极运用5G、云计算、生物识别、区块链、远程视频等技术,赋能网点智慧化转型。

  荔湾支行相关负责人表示,“线上线下的借阅和读书活动,志愿公益的社区活动,再延伸手机APP、线上综合服务等金融科技,为周边居民提供了一揽子的深度金融服务体验,强化了用户对华夏银行的品牌认知。”

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